L’associazione presta il proprio supporto in favore di tutti coloro che siano rimasti coinvolti in un sinistro stradale da cui sia derivato il decesso o una grave invalidità permanente del conducente o di un soggetto trasportato su alcuno dei veicoli coinvolti.
Per sinistro stradale si intende un evento che coinvolga uno o più veicoli che siano in circolazione (per circolazione si intende anche la fase di sosta o fermata sulla sede stradale), non necessariamente sulla pubblica via.
Non è sempre necessario l’impatto tra più veicoli; si pensi, a titolo di esempio, al veicolo che esca da solo di carreggiata – ad es. per un colpo di sonno del conducente - per poi impattare contro un ostacolo fisso, oppure al caso in cui il conducente perda il controllo del veicolo a causa di una turbativa determinata da un altro veicolo o da altri fattori (ad es. un animale, anche selvatico).
Peraltro l’incidente può anche essere determinato da soggetti estranei alla circolazione stradale strettamente intesa, come treni o aerei, che a causa delle più disparate ragioni possono finire per urtare un veicolo o un utente della strada che si trovi sulla carreggiata.

L'incidente stradale può riguardare le seguenti figure: